倉儲 （Warehousing）作為物流（Logistics）的一部分，以往許多中小企忽略這一環節，以為隨便找個物流公司就可完事。但今時今日，倉儲與物流是企業中完整規劃的重要元素，而一套好的倉儲管理系統（WMS）不但令進出貨更有效率，更可大大提升公司的經濟效益。
倉儲管理系統的好處
倉儲的運作穩定，對一家公司來說相當重要。從採購下單給供應商後，通知倉庫人員有商品即將入庫，待商品到貨後，進行入庫、驗收、品檢、上架；而當業務人員下採購單後，出貨通知、截單、揀貨、分貨、裝箱、出貨的過程中，每個步驟都需要有組織、有規劃，而當中有機會出錯的細節亦十分多，如何有效率地掌握倉庫中的貨品，絕對是大公司以至中小企的一大挑戰。
因此，有需要利用倉儲管理系統，將繁雜的倉庫管理簡化，對進出貨的狀況進行更直覺的管理，提升實際貨物與帳面貨物的精準度，更全面管控貨品，有系統地管理倉庫。
倉儲管理系統，其實就是一套「標準操作流程」（SOP，Standard Operation Procedure），用以管理貨物的進出、庫存、分類、包裝、執貨、出貨、配送、盤點等。在以往，這些全是人員通知紙本、Excel進行作業，現代系統則全面利用科技優勢及資料庫的建立，大幅提高精準度，而整個流程亦能更快速完成。規劃做得愈好，就愈能提升貨品進出的效率與彈性，準時把貨品交付給客戶，進而提高公司的效益。
倉儲的作業流程
倉儲作業流程雖然因應不同行業、不同性質、不同貨品、不同公司而有所差異，但基本上都依循以下步驟：
1. 採購／入庫：根據以往經驗、客戶訂單、季節性等因素和其他考慮，決定訂貨數量，目標是平衡倉儲的存貨量，既不短缺，亦不會有過多貨物積壓在倉庫。
2. 入庫作業：貨物入庫程序，包括照規定卸貨、將貨物按分類入位、確實檢查貨物數量、檢查品質符合入貨需求等。
3. 出貨作業：依照客戶訂單，準備好出貨所需文件，如客戶資料、寄件地址等，進行揀貨、裝箱、出貨，通過現代化的倉庫管理系統可加速執貨的進行。
4. 盤點：倉庫要定期進行盤點，核對貨物數量是否與帳面相同，並抽出過期、變質、損毀的商品。盤點週期可以每年、每季甚至每月，依照公司需求及貨物特性而定。
5. 庫存管理：倉庫的精準管理，不僅是核對貨物數量是否與帳面相同，許多商品甚至還需要進行批號、效期等管理，若沒有一套智能化的倉庫管理系統輔助企業管理，則會導致企業不必要的損失。
倉儲管理對中小企而言，日益重要。因為中小企在公司發展下，如果庫存量控制得不好，令貨物堆積在倉庫，會大大影響公司的現金流及整體營運。所以倉儲管理務必做好，目標是以最少的管理成本，去達到最大的經濟效益，讓公司有更多的流動資金進行其他投資，這也是近年來，倉儲管理非常受中小企業重視的原因之一。